车主会员怎么查询和缴纳交通罚款？
答：
可办理渠道：
服务说明：
(1)、交通违法信息查询
- 客户经理提醒：如果您有新的交通违法记录，客户经理会以短信的方式即时向您提醒，并每月以汇总的方式，向您提醒您车辆的省内未缴纳罚款的交通违法信息。您也可以主动致电客户经理进行违法信息查询。
- 自助查询：您也可以到好易终端或者登录好易网，进入个人空间后，系统会自动按照您的车牌号码，显示交通违法的时间、地点及罚款等未缴纳罚款的交通违法信息。
Image:FQA-交通罚款-终端显示个人交通违法行为信息.jpg
终端插卡后屏幕显示的个人“交通违法行为信息”
(2)、交通违法行为确认和罚款缴纳
- 您可以直接致电客户经理，通过电话委托的方式进行交通违法行为确认，同时进行罚款实时划扣。
- 您也可以到好易终端或登录好易网，通过身份验证后，自助办理认罚和罚款缴纳。
办理流程：
联网地区：指好易公司已获得交警部门授权电子办理交通违法联网地区，更多联网开通，请留意好 易终端或好易网（ www.hotye.com ）。
已联网地区，已办理违法确认的交通罚款
- 指被交警部门现场处罚的交通罚款，或已办理了违法确认的交通罚款。
- 该类交通罚款可以通过客户经理委托办理或到好易终端、登录好易网直接缴纳（无需任何服务费）。
已联网地区，未办理违法确认的交通罚款
- 指被电子警察监控（电子眼）拍到的，且罚款金额在200元或以下，还未办理违法确认的交通罚款。
- 该类交通罚款可以通过客户经理委托办理或到好易终端、登录好易网直接缴纳（无需任何服务费）。
办理步骤：
(1)、客户经理委托办理：直接致电客户经理，向客户经理发出认罚和缴纳的委托办理指令，通过好易系统身份验证后实时认罚并实时划扣罚款。
(2)、到好易终端或登录好易网办理：在个人空间首页，点击交通违法记录对应的“ Image:FQA-交通罚款-办理按钮.jpg ”按钮后，即可查看该宗交通违法行为的详细信息：
Image:FQA-交通罚款-交通违法行为的详细信息.jpg
(3)、好易系统将自动调用车主会员已登记的资料，发送至公安部门的交通违法处理系统进行验证，验证通过后，即生成电子处罚决定书：
(4)、如对电子处罚决定书的内容无异议，您可直接使用银行卡完成该笔交通罚款的缴纳。
未联网地区的交通罚款代办
未联网地区的交通罚款，且罚款金额在200元（含）以下的，好易将通过人工服务方式为您办理缴纳，每笔仅收取服务费25元。
