车主会员怎么查询和缴纳交通罚款?

答:

可办理渠道:


服务说明:

(1)、交通违法信息查询

  • 客户经理提醒:如果您有新的交通违法记录,客户经理会以短信的方式即时向您提醒,并每月以汇总的方式,向您提醒您车辆的省内未缴纳罚款的交通违法信息。您也可以主动致电客户经理进行违法信息查询。
  • 自助查询:您也可以到好易终端或者登录好易网,进入个人空间后,系统会自动按照您的车牌号码,显示交通违法的时间、地点及罚款等未缴纳罚款的交通违法信息。

Image:FQA-交通罚款-终端显示个人交通违法行为信息.jpg

终端插卡后屏幕显示的个人“交通违法行为信息”

(2)、交通违法行为确认和罚款缴纳

  • 您可以直接致电客户经理,通过电话委托的方式进行交通违法行为确认,同时进行罚款实时划扣。
  • 您也可以到好易终端或登录好易网,通过身份验证后,自助办理认罚和罚款缴纳。



办理流程:

Image:FQA-交通罚款-办理流程.gif



联网地区:指好易公司已获得交警部门授权电子办理交通违法联网地区,更多联网开通,请留意好 易终端或好易网( www.hotye.com )。



已联网地区,已办理违法确认的交通罚款

  • 指被交警部门现场处罚的交通罚款,或已办理了违法确认的交通罚款。
  • 该类交通罚款可以通过客户经理委托办理或到好易终端、登录好易网直接缴纳(无需任何服务费)。


已联网地区,未办理违法确认的交通罚款

  • 指被电子警察监控(电子眼)拍到的,且罚款金额在200元或以下,还未办理违法确认的交通罚款。
  • 该类交通罚款可以通过客户经理委托办理或到好易终端、登录好易网直接缴纳(无需任何服务费)。


办理步骤:

(1)、客户经理委托办理:直接致电客户经理,向客户经理发出认罚和缴纳的委托办理指令,通过好易系统身份验证后实时认罚并实时划扣罚款。

(2)、到好易终端或登录好易网办理:在个人空间首页,点击交通违法记录对应的“ Image:FQA-交通罚款-办理按钮.jpg ”按钮后,即可查看该宗交通违法行为的详细信息:

Image:FQA-交通罚款-交通违法行为的详细信息.jpg

(3)、好易系统将自动调用车主会员已登记的资料,发送至公安部门的交通违法处理系统进行验证,验证通过后,即生成电子处罚决定书:

Image:FQA-交通罚款-电子处罚决定书.jpg

(4)、如对电子处罚决定书的内容无异议,您可直接使用银行卡完成该笔交通罚款的缴纳。


未联网地区的交通罚款代办

未联网地区的交通罚款,且罚款金额在200元(含)以下的,好易将通过人工服务方式为您办理缴纳,每笔仅收取服务费25元。